REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin dotyczy systemu sprzedaży w internetowym sklepie będącym własnością firmy
Zakład Sprzętu Oświetleniowego „MASŁYK” Stanisław Masłyk Stara Wieś,
ul. Leszczyńska 9 43-330 WILAMOWICE NIP: 547-004-56-46

PRODUKTY I ZAMÓWIENIA

1)  Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych i zawierają podatek VAT
2)  Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane. 
3)  Dla stałych klientów oraz zamawianej większej ilości towaru istnieje możliwość negocjacji cen lub udzielenia rabatu.
4)  Zastrzegamy sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

DOSTAWA I FORMY PŁATNOŚCI

1)  Dostawa zamówionego towaru nastąpi w terminie od 3 do 14 dni od chwili wpłynięcia zamówienia , o ile podczas przyjmowania zamówienia nie zostanie podany inny termin realizacji.
2)  Z powodu, iż wyroby nasze wykonywane są w sposób ręczny, zastrzegamy sobie
prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w naszych magazynach.
3)  Koszt przesyłki jest uzależniony od wagi towaru, do 30.5 kg wynosi 18,00 zł
(do każdego miejsca w Polsce ) i ponosi go odbiorca.
4)  Towar jest dostarczany przez firmę kurierską
5)  Zapłata za towar uiszczana jest gotówką kurierowi przy odbiorze, lub w inny
ustalony wcześniej z konsultantem Firmy sposób ( przelew-przedpłata).
6)  Po uiszczeniu opłaty mają Państwo pełne prawo do sprawdzenia zawartości paczki
w obecności kuriera w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
7)  Dane osobowe będą przetwarzane z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa
określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych,
Dz. Ust. Nr 133, poz.883. Zgodnie z ustawą mają Państwo prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienie żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.

ZWROTY , WYMIANA I REKLAMACJE

1)  Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego nie używanego towaru, w terminie 10 dni od dnia jego dostawy. W takim przypadku gwarantujemy pełen
zwrot wartości zamówionego produktu, pomniejszony o opłatę przesyłki, w terminie 14 dni na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany w rachunku adres.
2)  Istnieje również możliwość wymiany zakupionego towaru w terminie 5 dni od daty dostawy na inny produkt z Naszego katalogu
Warunkiem przyjęcia zwrotu lub wymiany jest przesłanie towaru,który nie nosi śladów użytkowania,w stanie idealnym oraz w oryginalnym opakowaniu wraz z rachunkiem na adres sklepu: Zakład Sprzętu Oświetleniowego „MASŁYK” Stanisław Masłyk Stara Wieś, ul. Leszczyńska 9, 43-330 Wilamowice.
UPRZEJMIE PROSIMY O PODANIE PRZYCZYNY ZWROTU TOWARU CO POZWOLI W PRZYSZŁOŚCI LEPIEJ DOSTOSOWAĆ SIĘ DO PAŃSTWA POTRZEB.
3)  W przypadku reklamowania zamówionego towaru warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie towaru na podany powyżej adres wraz z rachunkiem.
4)  Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
5)  W pozostałych przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.



REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

1. Z towaru zakupionego w sklepie „MASŁYK” można zrezygnować bez podania przyczyny do czasu kiedy nie została nadana przesyłka. W przeciwnym wypadku należy postępować jak w punkcie ZWROTY pkt.1 .

ZMIANA ZAMÓWIENIA

1. Na prośbę klienta , możemy dokonać zmiany w złożonym zamówieniu przed nadaniem przesyłki. W przeciwnym wypadku należy postępować jak w punkcie ZWROTY , WYMIANA pkt.2.

Wszelkie informacje o produktach będących w sklepie są udzielane pod adresem
e-mail maslyk@maslyk.pl oraz pod numerem telefonu 033/8456722, 033/ 8459050